В конце 2025 года в разгар зимы завершилось ежегодное обучение и общение с клиентами EI Farming. Клиенты из многих провинций – Ляонин, Шаньдун, Хэнань и других – преодолели тысячи километров, чтобы принять участие, руководствуясь доверием, вдохнув энтузиазм в этот напряженный финальный квартал года. На месте встречи царила теплая атмосфера.
EI Farming, верная своему изначальному принципу «клиент – в центре внимания», под руководством Департамента инжиниринга и сервиса, в координации с маркетинговым и коммерческим отделами, заблаговременно подготовилась, проработав все детали – от «жилья, питания, транспорта и одежды» до «этикета, обучения, мышления и дискуссий». Благодаря слаженной работе всех отделов клиенты смогли ощутить заботливый сервис, чувствуя себя как дома.
Обучающая команда сопровождала клиентов во время экскурсии по интеллектуальному выставочному залу и современному производственному цеху. Благодаря детальным пояснениям экскурсовода клиенты воочию увидели стремление EI Farming к высочайшему качеству продукции, наблюдали строгий контроль качества – от отбора компонентов до сборки готовых изделий, что еще больше укрепило их доверие к бренду.
Данное обучающее мероприятие включало несколько ключевых модулей, охватывающих основы электротехники и электроники, принципы и эксплуатацию инкубационного оборудования, обслуживание автоматики и оборудования контроля микроклимата, управление инкубаторием, практическое использование платформы управления фермой AIO. Программа курсов была выстроена от простого к сложному, чтобы удовлетворить разнообразные потребности разных клиентов. Команда преподавателей была исключительно сильной: ее возглавили эксперты Департамента инжиниринга и сервиса при поддержке специалистов по научным исследованиям и разработкам, а также были приглашены известные внешние эксперты для проведения очных занятий, которые щедро делились передовыми технологиями и практическим опытом, создавая настоящий пир знаний. Хотя обмен продлился всего несколько дней, участники отреагировали очень тепло, проявив большой интерес и желание продолжать, многие интересовались датами следующих мероприятий.
Система полного цикла обслуживания компании является основой доверия клиентов, охватывая все ключевые этапы – от разработки концепции до всего жизненного цикла продукта, и стремится оказывать глубокую поддержку на каждом шаге – от выявления потребностей клиента до максимизации ценности для него. Благодаря профессиональному консультированию по технологии инкубации, технической поддержке в области животноводства, регулярным визитам для обслуживания клиентов, а также систематическим программам обучения клиентов и подготовке по сдаче объектов в эксплуатацию, мы демонстрируем приверженность бренда EI Farming своему сервисному обязательству, неизменному на протяжении десятилетий. Мы будем неизменно предлагать продукты и услуги, которые не только удовлетворяют потребности клиентов, но и превосходят их ожидания.
